1、客户怎样查看智客们提交的方案？
用客户的帐号登录，点到自己发布的项目。在页面下方会分页显示智客们提交的方案。
2、客户怎样评标？
点击智客们的方案后会出现“采纳该方案”的按钮，如果客户中意该方案，直接点击即可。
3、客户怎样收到中标智客的源文件？
客户评标后，爽牛网会发出通知，让中标智客传作品源文件至客户邮箱或者让他直接与客户联系。
4、想与智客沟通，怎么办？
在智客作品的下方有一个给作者留言，直接给作品发送站内消息即可。或者找到智客的联系方式与其沟通。

5、智客怎样上传方案？
可进管理中心，在我的文件处统一上传，之后在提交方案处选择即可。或者直接在提交方案时上传。
上传方案时，有三个选择。（完全公开、评标后公开、未中标保密）
选择完全公开，就人人可以看到方案。
选择评标后公开，评标之前就只有客户看到该方案，评标后被公开。
选择未中标保密，就是在自己没有中标的情况下，不公布自己的作品。
6、怎样发布交易信息？
进管理中心，发表交易处发表。
发表交易信息可以让客户有需求时轻松找到您。
7、我发布的信息怎么被删除了？
信息中包含有虚假、欺骗、传销性质的信息时,网站管理员有权直接删除。